سياسة الاسترجاع
شكرًا لتسوقك في Game Time. نحرص على رضاك عن مشترياتك، وقد تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ وفقًا للشروط التالية.
1. شروط الاسترجاع
- يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم.
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
- إثبات الشراء أو تأكيد الطلب مطلوب.
2. مدة المعالجة
بعد استلام الطلب وفحصه، سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ خلال 5-7 أيام عمل.
3. المنتجات غير القابلة للاسترداد
قد لا تكون المنتجات الرقمية المستخدمة أو المنتجات الموسومة بأنها بيع نهائي قابلة للاسترداد ما لم تكن معيبة.
4. الإلغاء
يمكن إلغاء الطلبات قبل تنفيذها. إذا تم تنفيذ الطلب بالفعل، يرجى اتباع عملية الاسترجاع الموضحة أعلاه.
5. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الاسترجاع، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على test@tocaan.com أو الاتصال بنا على +20 123 456 789.